Nuestro compromiso es con nuestros clientes, por ello establecimos los siguientes términos que deben ser aceptados para ofrecer a nuestros clientes una total seguridad y confianza.

Regla número 1, no tenemos cargos ocultos.

Servicio Web Integral ("La compañía") se compromete a ofrecer los servicios al Suscriptor, bajo los siguientes términos.
El uso de los servicios de Servicio Web Integral constituye la aceptación y el acuerdo de las Políticas de Aceptación, así como los términos de servicio.

Las políticas de aceptación pueden ser modificadas en cualquier momento a discreción de la compañía. El Suscriptor entiende que el cambio de las políticas de aceptación no es razón de una cancelación de contrato o de pago.

Cláusula de ley: Sé prohíbe el uso de nuestros servicios para actividades ilegales. Por lo tanto, el Suscriptor está de acuerdo, que la compañía puede revelar información referente al mismo, incluyendo los números de IP asignados, historial de la cuenta, etc. Esta información será revelada únicamente por disposición legal por escrito sin necesidad de consentimiento del Suscriptor. Además Servicio Web Integral tiene el derecho de dar por terminado el servicio al Suscriptor que entre en este acuerdo.

Se rechaza rotundamente la pornografía infantil, así uso de nuestro servidor para la distribución de piratería.

Tarifas de Pago: El servicio deberá ser liquidado al termino del plazo fijado y en un tiempo máximo de 5 días, de lo contrario será suspendido sin previo aviso. Se cobrarán 100.00 pesos mexicanos por reconexión de servicio, en el caso de interrupción por falta de pago. Las cuentas que no sean liquidadas serán turnadas a un despacho de cobros, el cual se encargará de solicitar el pago y el Suscriptor deberá liquidar los honorarios de dicho servicio.

Para la cancelación de la cuenta sin incurrir en falta de pago, el Suscriptor deberá seguir el procedimiento establecido por Servicio Web Integral, tal y como se establece en los términos y condiciones.

Cancelación de Cuenta. El requerimiento de cancelación de cuentas debe ser realizado por escrito en un tiempo por anticipado de al menos 30 días, pero no más de 60 días de anterioridad, además deberá enviarse un correo electrónico de aviso a webmaster@Servicio Web Integral.com. En los avisos deberá incluirse toda la información referente a la cuenta que se desea cancelar.

El Suscriptor debe reconocer que el servicio que Servicio Web Integral proporciona es de tal naturaleza que por diferentes razones puede ser interrumpido. Esto no significa de ninguna manera que sea por negligencia de la compañía, de tal manera que los daños causados por dicha interrupción de servicio son difíciles de predecir. Por lo tanto, el Suscriptor está de acuerdo que la compañía no es responsable de los daños causados en estos casos. Se hace de conocimiento al Suscriptor que la compañía responderá solamente en casos de negligencia de la misma, solamente por la cantidad equivalente a los cargos que el Suscriptor tenga pendientes en el período que se causaron los daños. De ninguna manera la compañía se hace responsable de cualquier perdida de información o daños.

Transferencia de Dominios: Al seleccionar este servicio significa que el Suscriptor seguirá usando su dominio que ya registro con otro registrador de dominios, pero que el servicio de hosting para ese dominio será proporcionado por Servicio Web Integral. El Suscriptor mantiene su dominio con el proveedor que lo registro, a menos que de su consentimiento por escrito a Servicio Web Integral de mover o transferir el registro del dominio. En este caso deberá el Suscriptor enviar a ventas@Servicio Web Integral.com un correo electrónico con la solicitud de este servicio.

Límites de soporte: Servicio Web Integral proporciona un soporte técnico de 24 x 7 vía correo electrónico (soporte@Servicio Web Integral.com) a sus Suscriptores. Sin embargo, limitamos el soporte técnico a nuestra área de experiencia. El soporte se refiere a lo siguiente: Servicio Web Integral proporciona soporte relacionado al funcionamiento del espacio físico contratado. Servicio Web Integral no ofrece soporte técnico en aplicaciones específicas, tales como programación de CGI, html o cualquier otro lenguaje. Muchas de las preguntas frecuentes están en nuestra página especial.

SPAM y correo electrónico comercial no solicitado (UCE en inglés): Servicio Web Integral prohíbe categóricamente a los Suscriptores o cualquier otro él envió de correo masivo y no solicitado desde nuestros servidores, esto causará serias penalidades incluyendo la cancelación del servicio.

La violación de la política de SPAM de Servicio Web Integral, generará serios castigos. Habiendo una notificación de violación a ésta cláusula, Servicio Web Integral iniciará una investigación. Durante la investigación, Servicio Web Integral restringirá el acceso al Suscriptor, para prevenir más violaciones. Si el Suscriptor es culpable de violación a la cláusula de SPAM, Servicio Web Integral puede restringir, suspender o terminar la cuenta de Suscriptor. Además Servicio Web Integral podrá iniciar cualquier acción para la remuneración de los costos de dicha investigación, así como notificación ante las autoridades, de ser considerado una ofensa criminal.

La primera violación de esta cláusula generará una " multa administrativa " de 500.00 (quinientos pesos mexicanos), y su cuenta será marcada para una terminación inmediata. Una segunda violación generará una multa de 1000.00 (un mil pesos mexicanos) y la terminación inmediata del contrato. Los Usuarios que violen esta política están de acuerdo que adicionalmente a estas multas administrativas, deberán pagar los gastos de investigación de 75.00 dólares por hora que el personal de Servicio Web Integral debió usar en la investigación. Por favor, evite el SPAM.

La Red.

Los dueños de las direcciones IP. Si Servicio Web Integral le asigna a los clientes una dirección IP para uso del Cliente, el derecho de usar esa dirección IP debe pertenecer solamente a Servicio Web Integral, y el cliente no tiene derecho de usar esa dirección IP excepto cuando Servicio Web Integral se lo permite ligado a los servicios contratados con Servicio Web Integral, durante la vigencia de este contrato.

Servicio Web Integral debe mantener y controlar todos los IP´s asignados a los clientes, y Servicio Web Integral se reserva el derecho de cambiar o remover, cualquiera o todas las direcciones IP, a su total y absoluta discreción.

Ancho de banda y Uso de disco. El cliente esta de acuerdo que el ancho de banda y el uso de disco no debe exceder el número de megabytes por mes de acuerdo a los servicios solicitados en la orden de compra del cliente. Servicio Web Integral monitoreará el uso de ancho de banda y de disco. Servicio Web Integral tiene el derecho de tomar acciones correctivas si el Cliente excede en el uso de ancho de banda y/o de espacio en disco de acuerdo a lo contratado. Tales acciones correctivas poden incurrir en el pago de cargos adicionales, desconexión o cancelación de cualquiera o todos los servicios, o terminación del contrato, dichas acciones se tomarán por Servicio Web Integral a su absoluta discreción. Si Servicio Web Integral toma una acción correctiva bajo esta sección, el cliente no puede solicitar el reembolso de cualquier pago adelantado hecho antes de la acción. En el caso de que el cliente exceda el uso de servicios, Servicio Web Integral podrá solicitar al cliente un depósito en la cantidad determinada por Servicio Web Integral o bien realizar un cargo a su tarjeta de crédito.

Seguridad del sistema y de la red: Esta prohibido para los usuarios violar o tratar de violar la seguridad de la red de Servicio Web Integral. Las violaciones al sistema o a la red de Servicio Web Integral pueden resultar en una demanda civil o criminal. Servicio Web Integral investigará tales acciones y cooperará con las autoridades para ejercer acción legal contra los usuarios que hayan incurrido en tales violaciones.

Estas violaciones incluyen:

Accesar información que no le corresponde o iniciar sesión en un servidor o cuenta que no está autorizado a accesar.

Intentar probar la vulnerabilidad del sistema o de la red.

Intentar interferir con los servicios de cualquier usuario, o red, incluyendo sobrecarga o spam.

El cliente esta obligado a mantener actualizada su información de contacto con Servicio Web Integral.

Servicio Web Integral no se hace responsable de cualquier daño que su negocio pueda sufrir.

Servicio Web Integral no tiene garantías implícitas o por escrito de sus servicios. Esto incluye la perdida de información resultado de retrasos, no entregas o entregas incorrectas, y de cualquier interrupción de servicio causado por Servicio Web Integral.

Responsabilidad de contenido. Usted como cliente de Servicio Web Integral, es totalmente responsable del contenido almacenado y utilizado en los servidores de Servicio Web Integral.